中国装企超级私董会·圣都丨顾家站
10月18日下午，由未来商业智库、中国室内装饰协会装修零售工作委员会主办，圣都家装协办、顾家家居承办的“中国装企超级私董会•杭州站”在杭州成功举办。本次游学私董会讨论的主题是：装修公司如何掘取成品家具红利？
在开场，活动主办方、承办方分别进行了开场分享。对于“装修公司如何掘取成品家具红利”这个话题，活动主办方未来商业智库首席专家、《中国泛家居产业报告趋势》总主编、中国室内装饰协会装修零售工作委员会执行主席李骞开场致辞说，很多整装公司在今天销售成品家具上仍面临很大困惑。对这个问题需要深度思考，谁能思考清楚这个问题，谁能搞清楚这个路径，谁就能获得超强的供应链资源，获得未来新的市场红利。
未来商业智库首席专家、《中国泛家居产业报告趋势》总主编 李骞
活动承办方，顾家家居助理总裁兼渠道赋能中心总经理徐刚进行致辞。他认为，站在顾家的立场，要分析三个问题，顾家如何看待整装？顾家为什么看好整装这个赛道？家具品牌的集中是否有助于装企提升效益？现阶段，顾家将整装这个赛道叫做第三极渠道，传统的渠道是线下还有线上，第三极渠道就是整装。同时，家装公司的整合也到了第三个阶段，第一阶段是知名的硬装，特别是将陶瓷、卫浴、橱柜这一类品牌给整合了；第二阶段是偏建材属性的，比方说定制，各种柜类，包括一些家电等等。今天家装公司对品牌的整合里到了第三阶段，就是家具品牌，需要家居企业和装企双方进一步深入沟通和探讨。目前家居品牌开始走向集中，这一集中趋势，能够帮助装企在经营过程中提升成交，提升整体的效益。
顾家家居助理总裁兼渠道赋能中心总经理 徐刚
主题分享一：顾家星选7战法解析
成品家具企业如何赋能装企解决销售成品家具问题？顾家作为成品家具龙头，率先开启模式探索。5月26日，顾家家居与未来商业智库联合发布“顾家家居新价值链整装”战略，8月，顾家星选展厅在圣都家装海外海店落地，当月销售超200单，效果十分显著，到私董会当日，全国各地很多头部装企在陆续建设顾家星选展厅，成效显著。作为操盘手的顾家家居整装业务拓展部总经理杨兴国，带来了前期实战总结和积累的干货《顾家星选7战法》。
顾家家居整装业务拓展部总经理 杨兴国
战法1，全品类大融合，客单值做更大。
顾家星选有定制、成品、客餐卧、软体，而且还有晾衣器、按摩椅，通过全品类大融合，顾家能够帮助装企去实现更大的客单值，让进入到装企顾家星选展厅的每一个用户，都能够一站购齐，更加轻松高效。
战法2，情景全屋呈现，体验好易转化。
由于顾家星选的产品是全品类的，而且通过一体化设计能够有效融合，凭借顾家对于家的理解、对用户的洞察，对店态的研究能力，通过顾家星选融合展厅的方式呈现出全屋的情景。展厅的好处是用户的体验好，一旦进入顾家展厅后，感觉这就是我想要的家，这种情景是融合和完整的，不是拼凑的，更不是割裂的，因为体验好，所以帮助装企实现硬装用户的转化更容易。
战法3，品牌资源共享，倍增市场能量。
在零售领域，顾家做营销优势明显，有816全民顾家日，狂欢购物季等很多IP。既然顾家有如此强大的品牌势能和营销势能，这些势能一定能够赋能到整装渠道，赋能到与顾家合作的装企伙伴上。合作伙伴可以共享顾家各营销阶段强大的IP、品牌大使以及活动嘉宾，能够将这些资源融入到整装渠道，让合作装企获得倍增市场能量。
战法4，买家具送定制，带得动玩法多。
无论是顾家软体带动定制，还是顾家定制带动软体，不管怎么带，都能带得动。软体套餐、定制套餐和融合套餐营销玩法多，特别是49800元全屋享顾家的融合套餐活动在各地销售火爆。其他整装品牌更多是卖定制，成品却卖不动，定制和软体全屋销售，顾家能做到，这是巨大优势。
战法5，30天齐套交付，更快更准更好。
交付是所有装企最关心的问题。顾家星选以前是45天齐套交付，现在已经缩短到30天。而且定制时间更短，平均10几天到20天，这种高效交付，能够让装企更快速地去响应用户的需求，让装企的资金转得更快，让用户的体验更好。
战法6，设计下单一体化，出图运营效率高。
酷家乐总部也在杭州，所以与顾家有着多年战略合作。除了软体产品的深度合作，自从顾家启动定制品类后，定制在酷家乐平台上的一键设计、出图、核价，下单整个链条已经全部与顾家定制后台打通，顾家星选定制和软体产品真正实现了设计下单一体化，能够帮助装企产能有限的设计师爆发出不可限量的能量。
战法7，顾家业绩宝，系统赋能强。
顾家业绩宝是顾家多年潜心打造的围绕用户和零售的赋能工具系统；顾家星选同样可以将顾家业绩宝中的强大数字工具免费提供给合作装企使用，其中顾家图集、培训宝、云店三大工具，可以给到装企更多更强赋能。
这7个战法是顾家星选总结出来的初步战法，接下来会围绕用户打造更多战法。这些战法能够实实在在帮助装企伙伴做大客单价、做大当地的市场份额，在当地获得更好的市场竞争地位。
主题分享2：整装大势、全能之路
顾家与圣都家装成功合作，样板就在圣都家装海外海大店。圣都如何打造新模式，突破传统家装公司销售成品家具的瓶颈？圣都家装副总经理王玉伟进行了主题演讲，演讲的题目是《整装大势、全能之路》。
圣都家装副总经理 王玉伟
王玉伟认为，整装的大趋势可以概括为“大势所趋，势不可挡，势在必得”。装饰公司在发生演变，它是一个整合性的服务平台，整个平台里面有几个要素，比如说一站式服务标准流程，供应链整合等等。未来竞争一定是通过平台的整合去竞争，通过整装一体化竞争，给客户提供更优质的产品，更便捷的服务。
圣都家装的结构是A+B+C的模式，A的部分是标准化，B的部分是个性化，C的部分是新零售。新零售里面含了顾家星选，这就是个性化和新零售。
这是圣都能够销售成品家居的基本模型。
服务能力非常重要，未来的服务能力与传统意义上的服务能力不一样，是服务的升级问题，其中交付很重要，家装公司的核心命脉在交付，交付绝对是装企的生命线。所以现在圣都的定位发生变化，原来是营销为驱动，现在变成品质驱动，而且是有品质的交付驱动。
未来整装公司会按品质驱动效率，效率驱动规模的路径演进，所以对整装的理解与过去的传统装企不同，一个是做减法，一个是做加法。未来要做灵活性，灵活性非常重要，就是能满足个性化的同时，能够做到标准化，达到标准化的个性化。
今天的整装，不能看今年能够赚到的钱，而要看未来5年10年。整装是长期服务，要持续积极搭建这种一体化能力，才能服务好客户。中国大家居产业在未来有非常大的发展空间，大家不用质疑，只要去干，只要对客户好。不是为了干一票赚点钱，只要不是这个心态，这个行业有的是机会。
中国装企各董事参观顾家星选·圣都家装-杭州2.0展厅
出席本次私董会的领导和嘉宾有：
1. 未来商业智库首席专家 《中国泛家居产业趋势报告》总主编 李 骞
2. 圣都家装副总经理 王玉伟
3. 顾家家居助理总裁兼渠道赋能中心总经理 徐 刚
4. 顾家家居整装业务拓展部总经理 杨兴国
5. 湖南美迪装饰董事长 中室协装修零售工作委员会轮值主席 钟菊成
6.贵州喜百年装饰董事长 中室协装修零售工作委员会副主席 黄小飞
7. 住范儿CEO 中室协装修零售工作委员会副主席 刘羡然
8. 中室协装修零售工作委员会轮值主席单位一起装修网 全国供应链总经理 崔健
9. 中室协装修零售工作委员会轮值主席单位爱空间 产品负责人 赵 岩
10. 天津信日装饰董事长 张强
11. 三只兔装饰董事长 韩 军
12. 达州景润装饰董事长 覃道相
13. 株洲家博装饰总裁 李尚
14. 阜阳锦居整装负责人 董晓雪
15.顾家家居整装业务拓展部助理总经理 索耀飞 等30余位嘉宾